Yardım Konuları / S.S.S / Sipariş Öncesi

Ürünler ve Teslimat Hakkında Merak Edilenler


  • Ürün orijinal mi? 

    Sitemizde satılan ürünler yetkili ithalatçı firmasından alınmakta olup orijinal üründür. Ürünler size açılmamış paketlerinde, garanti belgesi ve faturası ile gönderilmektedir.

  • Ürün stokta var mı?

    "Hızlı Kargo" logolu ürünler firmamız stoklarında bulunan ürünlerdir. Diğer ürünler siparişiniz doğrultusunda tedarikçi firmalarından temin edilerek size gönderilmektedir.

  • Bulunduğum adrese kargo dağıtımı yapılıyor mu?

    Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları Türkiye'nin her bölgesine teslimat yapmaktadır. Ancak bazı özel bölgeler için teslimat günü ya da şekli değişkenlik gösterebilir. Detaylı bilgi için aşağıda linklerden bilgi alabilirsiniz.

  • Ürünün KDV dahil net fiyatı nedir?

    Ürün sayfalarımızda KDV hariç ve dahil fiyatlar belirtilmektedir.

  • Siparişim ne zaman kargoya verilir?

    Satış politikalarımız gereği genellikle stokta olan ürünlerin online satışını yapmaktayız. Stok miktarı sipariş miktarından az ise kalan ürünler için satış temsilcilerimiz irtibat bilgilerinizden ulaşarak teslim bilgisini verecektir. Stoklarımızda kalmayan ürünleri sipariş vermeniz durumunda kargoya veriliş süresi tedarik süresine göre değişkenlik göstermektedir. Konu ile ilgili ürün bazında bilgi almak için sitemizin sağ alt köşesinde bulunan canlı destek operatörlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

  •